Royal Mail ha emitido una advertencia sobre retrasos significativos en la entrega de correspondencia en 14 áreas del Reino Unido, lo que ha generado un impacto considerable en el servicio.
La empresa ha señalado que estas interrupciones son el resultado de una grave escasez de personal, con un número elevado de empleados de baja por enfermedad.
A pesar de su compromiso de realizar entregas seis días a la semana, algunos ciudadanos británicos experimentarán demoras considerables esta semana.
Royal Mail ha declarado: “Nuestro objetivo es entregar a todas las direcciones a las que recibimos correo, seis días a la semana. Sin embargo, en un pequeño número de oficinas locales, esto puede no ser posible temporalmente debido a problemas como altos niveles de ausencia por enfermedad”.
Para mitigar las demoras, la empresa está implementando medidas de apoyo adicional en las oficinas afectadas y se compromete a rotar las entregas para minimizar el impacto en los clientes.
Royal Mail también ha expresado su agradecimiento por la comprensión de los usuarios y se compromete a mantenerlos informados sobre las oficinas más afectadas.
Códigos postales afectados:
– Alnwick DO (NE66 a NE71)
– Ashington DO (NE22, NE62, NE63 y NE64)
– Billesdon SPDO (LE7)
– Boston DO (PE20, PE21 y PE22)
– Dudley DO (DY1 – DY3)
– Heywood DO (OL10)
– Hull Malmö Road DO(HU6 – HU8, HU11, HU16 y HU20)
– Hungerford DO (RG17)
– Huntingdon DO (PE26 – PE29)
– Lanark DO (ML11 y ML18)
– Leicester East DO (LE1, LE2, LE5, LE7 y LE21)
– Manchester South East DO (M11, M12, M13 y M18)
– Sleaford DO (NG34)
– Southgate DO (N14)
Esta situación se produce en un contexto en el que Royal Mail ha solicitado al Gobierno y a Ofcom revisar sus obligaciones, argumentando que la disminución en el volumen de correo postal ha hecho que su modelo actual ya no sea viable.
En su presentación a Ofcom, la empresa propuso eliminar las entregas de los sábados y reducir el servicio a días alternos.
